Privacidad · Privacy
PRANA Garden · Diseño y mantenimiento de jardines · Marbella
Español
Responsable: Vitalii Kuznets (PRANA Garden), trabajador autónomo, NIF Z3498574A. Teléfono y WhatsApp: +34 645 981 463. Email: infopranagardens@gmail.com.
Qué datos recogemos: los que usted nos envía por el formulario de esta web, por nuestros formularios de Facebook e Instagram o por WhatsApp: nombre, teléfono, email, zona de la vivienda, servicio que le interesa, plazo deseado y, si las envía, fotos del jardín.
Para qué: solo para contactarle, responder a su solicitud, preparar un presupuesto y organizar una visita. No enviamos publicidad sin su consentimiento.
Base legal: su consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Plazo: mientras dure la relación comercial y, si no llegamos a un acuerdo, como máximo 12 meses. Después los eliminamos, salvo obligación legal.
Destinatarios: no vendemos ni cedemos sus datos. Pueden tratarlos los proveedores técnicos que usamos: Cloudflare (alojamiento de la web), Telegram (recepción de las solicitudes del formulario), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram, WhatsApp) y nuestra gestoría cuando la ley lo exija.
Sus derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo por WhatsApp al +34 645 981 463 o a infopranagardens@gmail.com. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
English
Data controller: Vitalii Kuznets (PRANA Garden), self-employed (autónomo), NIF Z3498574A. Phone and WhatsApp: +34 645 981 463. Email: infopranagardens@gmail.com.
What we collect: what you send us through the form on this website, our Facebook and Instagram forms or WhatsApp: name, phone, email, area of your property, the service you need, preferred timing and, if you send them, photos of your garden.
Why: only to contact you, answer your request, prepare a quote and arrange a visit. No advertising without your consent.
Legal basis: your consent when you submit the form, and steps taken at your request before a contract (GDPR Art. 6(1)(a) and 6(1)(b)).
How long: as long as our business relationship lasts and, if we do not reach an agreement, no more than 12 months, unless the law requires otherwise.
Who can process it: we never sell or pass on your data. Our technical providers may process it: Cloudflare (website hosting), Telegram (receiving form enquiries), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram, WhatsApp), and our accountant (gestoría) where the law requires.
Your rights: access, correction, deletion, objection, restriction and portability, and you can withdraw consent at any time — write on WhatsApp to +34 645 981 463 or to infopranagardens@gmail.com. You can complain to the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).
Русский
Ответственный: Виталий Кузнец (PRANA Garden), autónomo, NIF Z3498574A. Телефон и WhatsApp: +34 645 981 463. Почта: infopranagardens@gmail.com.
Какие данные: то, что вы отправляете через форму на сайте, формы в Facebook и Instagram или в WhatsApp: имя, телефон, почта, район виллы, нужная услуга, желаемый срок и, если пришлёте, фото сада.
Зачем: только чтобы связаться с вами, ответить на запрос, подготовить смету и договориться о выезде. Рекламу без согласия не присылаем.
Основание: ваше согласие при отправке формы и подготовка договора по вашей просьбе (ст. 6.1.a и 6.1.b GDPR).
Сколько храним: пока длится работа с вами; если договор не заключён — не дольше 12 месяцев, если закон не требует иного.
Кто может обрабатывать: не продаём и не передаём данные. Их могут обрабатывать технические сервисы: Cloudflare (хостинг сайта), Telegram (приём заявок с формы), Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) и наш gestor, когда этого требует закон.
Ваши права: доступ, исправление, удаление, ограничение, перенос, возражение и отзыв согласия — напишите в WhatsApp +34 645 981 463 или на infopranagardens@gmail.com. Жалобу можно подать в AEPD (www.aepd.es).